Aqualia conmemoró el Día del Usuario en reconocimiento a su labor de vigilancia y control en la prestación de los servicios públicos

En reconocimiento al importante rol de los ciudadanos en la gestión y vigilancia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios, en Aqualia conmemoramos el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control, como parte de nuestro compromiso para el acceso al recurso hídrico en sus hogares, fecha proclamada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios mediante la Resolución 20141300003295 del 13 de febrero del 2014. 

Conscientes de nuestro compromiso social, adelantamos diferentes actividades de formación en los centros de atención al usuario,  con el propósito de sensibilizar y promocionar sus derechos y deberes.  

Así mismo, los informamos sobre los canales que tienen a disposición para ejercer su labor, como el Contact Center, correos, redes sociales y otros, además de continuar ejerciendo nuestra labor pedagógica del cuidado y uso responsable del agua y su ciclo integral.